BIOZHU KNOWLEDGE CENTER

Panduan lengkap menggunakan BIOZHU WA Assistant.

Pelajari cara bertanya, membaca data member, mengecek bonus, saldo, WD, order, serta menggunakan web replika sebagai aset digital promosi.

Mulai PanduanKembali ke Beranda
01

Cara menggunakan chatbot WhatsApp

  1. Klik tombol Chat via WhatsApp pada bot.biozhu.com.
  2. WhatsApp akan terbuka dengan pesan standar yang sudah disiapkan.
  3. Tekan Kirim.
  4. Sistem membaca nomor WhatsApp pengirim dan mencocokkannya dengan data member.
  5. Jika hanya ada satu akun, chatbot langsung menggunakan akun tersebut.
  6. Jika satu nomor memiliki beberapa ID, pilih dengan format AKUN IDMEMBER.
  7. Setelah itu tanyakan kebutuhan Anda dengan bahasa sederhana.
Tidak harus menghafal format. Ketik MENU kapan saja untuk melihat layanan lengkap.
02

Contoh pertanyaan yang bisa dikirim

AkunID saya berapaProfil sayaSponsor sayaJaringan saya
Bonus & KeuanganBonus hari iniBonus sponsorSaldo sayaWD sayaPoin saya
OrderOrder sayaResi sayaORDER 123
ReplikaWeb replika sayaManfaat web replikaPanduan web replikaShare web replikaProspek saya
InformasiProduk BIOZHUPaket memberRekening perusahaanBerita terbaruLink login
03

Apa itu Web Replika BIOZHU?

Web replika adalah halaman promosi personal yang dapat digunakan member sebagai titik awal berbagi informasi bisnis. Link replika dibuat berdasarkan base website yang disediakan sistem dan identitas member.

Manfaat utama

  • Member memiliki halaman promosi personal tanpa membuat website sendiri.
  • Link dapat dibagikan 24 jam melalui WhatsApp, media sosial, komunitas dan QR.
  • Membantu calon member/pelanggan mempelajari informasi sebelum di-follow-up.
  • Identitas sponsor membantu prospek tetap terhubung dengan member yang membagikan link.
  • Prospek yang masuk dapat dicatat dan menjadi bahan follow-up.
  • Chatbot dapat mengirimkan link replika pribadi secara otomatis.
Tips: jangan hanya mengirim link. Sertakan pengantar singkat dan ajakan membaca yang sopan. Ketik SHARE WEB REPLIKA untuk mendapatkan contoh teks.
04

Gunakan replika untuk membangun alur prospek

  1. Bagikan link ke orang yang relevan.
  2. Berikan waktu agar prospek membaca informasi.
  3. Jika prospek mengisi formulir, lakukan follow-up dengan cepat.
  4. Tanyakan kebutuhan mereka, bukan langsung memaksa keputusan.
  5. Gunakan data prospek sebagai pengingat tindak lanjut.
  6. Jaga komunikasi tetap faktual dan hindari janji penghasilan yang tidak pasti.
05

Keamanan akun

  • Gunakan chatbot dari nomor WhatsApp yang terdaftar.
  • Jangan membagikan password, PIN atau OTP kepada orang lain.
  • Jika satu nomor digunakan beberapa akun, pastikan memilih ID yang benar.
  • Untuk password, sistem dapat meminta verifikasi PIN sesuai kebijakan administrator.
  • Jika nomor HP berubah, minta admin memperbarui data member.
06

Pertanyaan umum

Chatbot tidak menemukan nomor saya

Pastikan Anda mengirim pesan dari nomor yang sama dengan data No. WA pada profil member. Bila nomor sudah berubah, hubungi admin.

Saya punya beberapa ID member

Bot akan menampilkan daftar akun. Pilih menggunakan AKUN IDMEMBER.

Bonus terlihat kosong

Chatbot hanya dapat menampilkan data yang sudah tercatat pada tabel bonus database. Gunakan menu member/admin untuk audit jika ada transaksi yang seharusnya sudah menghasilkan bonus.

Link replika saya salah

Hubungi admin. Pola URL replika dapat dikonfigurasi sesuai routing website live.

Apakah format jawaban bisa berubah?

Ya. Administrator dapat mengubah template pesan dan Knowledge Base tanpa mengubah source code utama.

SIAP MENCOBA?

Tanyakan langsung melalui WhatsApp.

Mulai dari “ringkasan data member saya” atau ketik MENU.

Buka BIOZHU WhatsApp →